我们前期会和顾客确认需求和个人习惯，验收交付也会让顾客填写验收单，不满意可以不填的■◆◆。

　　后来★◆★，王女士将这张刚收纳完的照片发布在社交平台上，引来了不少网友关注，有人留言道：这是收纳之后★■■◆◆？ 我以为收纳前……仅这条评论，就有700多个点赞。

　　当天，篮里米负责人表示，他们5个人的总工时为30多个小时，工时费为5350元，另外王女士还需支付800元的搬家费用。

　　经过一番了解，王女士得知这类搬家公司通常属于日式搬家◆■■■■◆，他们可以帮助客户打包所有物品，搬运物品★★★★■■，以及将所有物品放置在物品该有的使用位置上◆■◆◆。

　　最终，在用时5个多小时后，篮里米负责人结束了此次收纳复位工作，然而效果却不尽人意★◆■。

　　慧姐说这样就容易导致劣币驱逐良币■◆◆，因为收纳师目前没有行业资格证书，所有人花几百块或上万块培训完以后，都可以说自己是收纳师，但是客户在前期根本无法判断，找的收纳师到底靠不靠谱。

　　最后一位收纳师笨笨表示，收纳师的入行门槛并不高，但是想要有长期稳定的收入和客户，那门槛并不低，因为收纳师除了要会收纳，还要具备规划、审美以及复盘总结的能力。

　　期间，篮里米负责人预约了第三方的搬家公司◆■◆，将所有打包物品运送到王女士的新家，然后下午开始将所有的物品进行复位、收纳。

　　针对王女士碰到的情况，记者也联系到了篮里米公司负责人李女士，对于收纳效果不理想的问题◆■★，李女士说她就是收纳当天的领队，王女士家的情况客观上存在复位整理的难度，因为是从三室一厅的房子，搬进两室户的房子，而且东西较多较杂■★★■。

　　小七说◆■◆★◆，他们还会提前和顾客确认哪些东西是贵重物品，是否有特殊的打包收纳要求，避免造成不必要的误会■■。

　　根据王女士提供的照片显示，许多收纳箱、袋子、杂物都堆放在床垫上◆■◆，书桌上和书桌下也堆满了各种杂物。

　　因为手腕受伤★★，近期又要搬家，所以王女士打算找一个靠谱的搬家公司★◆★■◆■，帮自己完成搬家以及收纳的需求。

　　尽管篮里米负责人表示，可以免费上门帮王女士继续收纳，直到她满意为止，但根据此前的收纳效果来看，王女士已经不愿再相信对方★◆★◆，她只希望篮里米赔偿她帽子一半的价钱■■。

　　这件事有客观原因，另外收纳效果也是仁者见仁智者见智◆■◆◆，我认为我已经拿出很大的诚意来做售后了。

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　　小时制的意思是篮里米公司派人来帮王女士打包物品并复位，每位收纳师每小时的收费为150元★◆★，其中打包预估8小时★◆★，复位预估20小时，如果4位收纳师上门的线块。

　　5月18日一早，篮里米的工作人员陆续到场，总共有5人■★★■★，收拾了不到3小时■◆★◆■，因为几个收纳师到场的时间不同◆★★，最终5个人打包收纳的工时为12小时。

　　前期沟通的时候也根本没提到发生物损怎么办★◆★◆◆★，我觉得就算找家政来帮我收拾，都不会弄坏帽子★■，但收纳师和家政的收费简直一个天一个地★★■◆★■。

　　在王女士看来，篮里米公司不仅没有兑现根据顾客使用习惯复位的承诺，而且损坏了顾客的物品还拒绝赔付，让她始终没有看见这家公司宣传的专业性■★★◆◆★。

　　记者通过启信宝查询到◆★◆◆★，上海篮里米空间设计有限公司于2022年11月成立，其公司经营范围包括家政服务、专业保洁■◆、清洗★■◆、消毒服务、信息咨询服务等。

　　经过一番考量★■★◆，王女士决定选择篮里米公司搬家，对方根据王女士提供的视频预估，她所有物品大概有18立方米，并推荐她使用小时制的模式进行搬家★■◆。

　　另一位收纳师小七告诉记者，所谓的收纳标准其实就是客户对收纳效果是否满意■■◆★。

　　王女士说，此前篮里米还承诺会根据客户的使用习惯◆★★，对各类物品进行收纳摆放◆■★，但是当天根本没有人问过她，有什么使用习惯◆■◆★◆◆，只有当一个毯子放不进某个柜子时◆★■◆◆★，收纳师才会问她这件东西还能放在哪里。

　　愿意花钱享受专业服务的客户，不一定能找到专业的收纳师◆■★◆★◆；想少花点钱体验收纳服务的客户，报价过低又会让真正专业的人感到不值得；而愿意接受低价的收纳师，又可能不够专业。

　　还有我的帽子损坏了，它是硬挺的兔毛毛毡帽，完全压变形了，我问了几家修复帽子的店，都说修不好了■◆◆。

　　至此，王女士还以为只是收纳效果不理想★■■◆，可是接下来几天，她才发现更让她糟心的事：夏季衣服被塞进冬季衣服里★◆★■★★、宠物喝水的两个杯子不见踪影、有两大包鞋子和工具落在了旧的家没搬、七八样东西都要询问收纳师才知道放在了哪里……

　　对于帽子损坏的情况◆◆★■，李女士也告诉客户，如果真的是收纳师造成的，他们一定会赔偿◆◆◆■★◆，但是仅仅几个小时的搬运就造成不可逆的损坏，李女士对此也表示怀疑。

　　据王女士回忆，她的帽子原本都是挂起来的，当初是一个收纳师把她所有的帽子装在了一个包里■★■◆◆，搬到新家复位时，收纳师没有重新挂起来，之后王女士一直在做收纳的善后工作，直到10天后王女士收拾到这个包的时候，才发现帽子已经被压变形。

　　李女士说◆★★◆◆，因为客户东西多、房间小，导致物品和空间的匹配完全失衡，但是在搬家之前她给客户做过承诺◆■，会比日式搬家的效果好，因此即便收纳整理的效果不好★■◆★◆■，李女士也告诉客户，她愿意免费再来帮客户收纳■◆■★★★，不管是花一天两天◆◆■★◆，还是一个星期，一定会收纳到客户满意为止◆★。

　　可是咨询了几家公司后，王女士感到很困扰◆◆◆★★■，由于自己东西很多，而搬家公司又没法预估这些物品到底要占用多少空间，导致她迟迟没有选定搬家公司。

　　而且■◆，整个收纳复位期间◆◆★◆■■，篮里米负责人多次谈到王女士的东西多、空间小，而且房子是大搬小★◆■★■★，非常不好收纳。

　　作为一名从事收纳整理服务8年的资深收纳师■★◆★，慧姐直言这个行业目前确实鱼龙混杂，因为行业供需信息不对等。

　　王女士说，这顶帽子是她去年12月从国外买回来的★★，一共只戴过2次，价格是1900多元，如今帽子上全是难看的折痕◆■，根本无法再佩戴。

　　我东西多，然后又是大搬小，从原来89平米的房子搬到55平米，确实比较困难。

　　她（王女士）发旧家的视频给我们，就能看到很乱很乱，她说会扔掉很多东西，但等我们去打包的时候，这个也不扔■◆★★，那个也要留着。

　　于是，王女士交了500元定金，而篮里米公司负责人也来到王女士新入住的家里进行预采，对可以使用的空间进行测量以及规划，同时让王女士买了500块左右不同型号尺寸的收纳箱和架子，以便收纳师使用◆◆。

　　我跟她约了几次◆◆◆■■，什么时候上门帮她继续收纳，顺便看看帽子什么情况◆◆◆★，但是跟她约好了时间，她改了又改，最后说不用来了■◆■◆，赔偿帽子就行了◆◆★◆，让我觉得她不是来解决事情的，而是恶意索赔。

　　王女士直言◆★，后来她找到了上海篮里米空间设计有限公司（以下简称篮里米）■■◆★■■，在将自己要退租的房子现场视频发给对方后，该公司负责人告诉王女士★■，她家的物品不算多■★★◆◆，可以全部委托给他们。

　　花5350元请收纳师整理物品贵吗■■★★◆？收纳整理是否有相关标准，收纳到什么程度才算合理★◆★◆？对此，记者采访了多位收纳师■◆★★，共同探讨这一行业的现状。

　　不像医生有专家◆★、主任这类职称，医院有公立医院◆★★、私立医院之分，（对于）收纳师，你没法判断对方是否专业■★★■■，因为没有衡量标准◆■◆■。

　　慧姐把家庭收纳物品比喻成人生了病，有些人生点小病■◆★★◆，吃点药就能好★■■■■，也就是自己动手就能收拾，但有些人生了大病，就要专家才能治疗，但是在寻找医生的时候，客户通常没有太好的辨别能力。

　　可在王女士看来，这些客观情况在沟通初期★★★■★，篮里米就已经知晓■■，如今再来抱怨，让她也有些无奈。